Mulți au intrat azi pe eMAG fără să bănuiască nimic, dar chiar înainte de finalul comenzii au apărut costuri care au ridicat imediat semne de întrebare. Pentru unii, schimbarea a venit fix când se așteptau mai puțin, iar reacțiile nu au întârziat să apară. Totul s-a văzut în ultimul pas, acolo unde fiecare detaliu contează, iar ce a urmat a atras imediat atenția.
Situația a stârnit rapid discuții, mai ales că vorbim despre cea mai mare platformă de comerț online din România. Mulți clienți au observat că ceva s-a schimbat chiar de astăzi, iar întrebarea a venit imediat: de ce apare un cost nou la fiecare comandă? În scurt timp au apărut și primele explicații, însă lucrurile nu s-au oprit aici.
Potrivit Economedia, citată de HotNews.ro, eMAG introduce din 17 aprilie 2026 o taxă nouă pentru toate comenzile plasate pe platformă. Este vorba despre un cost de servicii operaționale de 1% din valoarea produselor comandate, cu un prag minim de 1,49 lei, TVA inclus, și un maxim de 3,99 lei, TVA inclus. Măsura se aplică tuturor comenzilor, iar de aici totul a luat altă turnură.
Compania spune că decizia are două motive clare. Pe de o parte, invocă investițiile făcute în ultimii ani pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare și pentru dezvoltarea infrastructurii tehnice. Pe de altă parte, eMAG vorbește și despre presiunea din economie. Mai exact, compania susține că totul vine pe fondul unui context macroeconomic instabil, dar replica oficială a venit și mai clar.
„Decizia vine ca urmare a investițiilor sustinute ale companiei pe care le-am realizat în ultimii ani pentru îmbunătățirea experienței de cumpărare, precum și a infrastructurii tehnice, într-un context macroeconomic marcat de volatilitate. Costul este afișat transparent înainte de finalizarea comenzii. Această decizie nu implică acțiuni suplimentare din partea sellerilor noștri”, a transmis eMAG pentru sursa citată.
Asta înseamnă că, de acum înainte, fiecare client care plasează o comandă pe eMAG va vedea acest cost adăugat la final, în limitele anunțate de companie. Taxa nu îi vizează pe selleri, spune eMAG, ci apare direct în comanda clientului, iar schimbarea este deja în vigoare.
Aceast website își păstrează o poziție neutră pe scena politică, fără a susține partide sau ideologii. Materialul are un caracter pur informativ și de reflecție. Recomandăm analizarea mai multor puncte de vedere pentru o înțelegere completă și nuanțată a subiectului.
